Владелец и директор консалтингового агентства «Менеджмента Консалт».
Образование: высшее
2003 г .- Школа - бизнеса Открытого Университета Великобритании (менеджмент, маркетинг, управление финансами).
2000 г. – Московский Государственный Институт Стали и Сплавов, кафедра подготовки кадров, специальность – менеджер по созданию, внедрению и обеспечению функционирования систем управления предприятия и организации на основе всеобщего качества, внутренний аудитор систем качества предприятий и организаций, эксперт систем менеджмента качества
1999 г. – Московский Государственный Педагогический Университет, факультет практической психологии, специальность – практический психолог (специализация – психология управления)
Опыт работы:
2012-2014 – собственное консалтинговое агентство, область деятельности – бизнес-консалтинг, бизнес-тренер.
2006-2012 – учредитель и директор НОУ «Бизнес-школа Менеджмента качества». - бизнес в области консалтинга - реализация проектов по разработке, внедрению и улучшению систем менеджмента качества на основе требований международного стандарта ИСО 9000.
Знания и навыки – все аспекты деятельности организации: создание бизнеса с нуля; создание системы планирования от стратегического до оперативного на всех уровнях организации; найм, обучение, мотивация персонала; разработка бизнес - процессов, должностных инструкций и положений о подразделений на основе процессного подхода; корпоративных стандартов результативной работы и их внедрение, продвижение товаров и услуг; поиск заказчиков, проведение переговоров и заключение договоров.
Управленческие функции: планирование, организация деятельности, контроль, анализ и разработка и внедрение мероприятий по улучшению деятельности компании. Опыт управления коллективами от 5 до 100 чел.
2004 -2005 г. - Директор по развитию бизнеса - радиостанция "Эхо Москвы в Перми"., основные функции: разработка и реализация стратегии продвижения рекламных услуг радиостанции, бизнес-планирование, набор персонала в коммерческий отдел, развитие деятельности коммерческого отдела - разработка системы мотивации, работа по расширению клиентской базы, ведение переговоров, заключение договоров, обучение персонала, бизнес – тренинги, личные продажи.
2002 – 2004 г. – учредитель общественной организации «Успех и здоровье» г. Пермь, исполнительный директор. Основная деятельность организации - управленческий и производственный консалтинг, проведение корпоративных и бизнес - тренингов (командообразование, оптимизация продаж, мотивационные тренинги), психологическое консультирование, проведение антистрессовых семинаров по авторской методике.
2001г. – директор по развитию: стратегическое планирование, бизнес-планирование, набор персонала, развитие региональных представительств и филиалов, создание информационной системы организации (рекламный материал, корпоративная газета, разработка системы мотивации, работа по расширению клиентской базы, ведение переговоров, обучение персонала, бизнес – тренинги, личные продажи. Место – работы - «Голден Лайф-консалтинг» (коллектив - свыше 100 сотрудников, финансовые услуги на западном фондовом рынке), г. Москва.
2000г. – зам. директора Дирекции по продажам полисов долгосрочного страхования жизни: оптимизация документооборота, набор персонала, проведение собеседований, тестирование, текущее планирование, проведение обучающих семинаров по технологии и психологии продаж, мотивационных тренингов. Личные продажи. Место работы – Страховая компания ОАО «РЕСО-Гарантия» (коллектив 256 человек), г. Москва.
1999 – 2000 г.г. – консультант по организационному управлению, тренинг-менеджер: разработка и оптимизация бизнес-процессов организации, стратегическое планирование, маркетинговые исследования, проведение тренингов по командообразованию, оптимизации продаж, обучение персонала. Место – работы - Международная академия корпоративного развития организаций «Макро – Стратегия» (консалтинговая компания) г. Москва.
1996 – 1998 г.г. – психолог-консультант, тренинг-инструктор, методист. Проведение тренингов личностного роста.
В бизнес-консалтинге с 2000 года.
В портфолио более ста компаний различных отраслей и видов деятельности.
Большой опыт работы с организациями строительной отрасли по построению и внедрению систем менеджмента на основе процессного и проектного управления, систем менеджмента на основе стандартов ИСО 9001 и интегрированных систем менеджмента.
В области оптимизации/создания отделов продаж- опыт работы с оптово -розничными и производственными компаниями.
Консалтинговая карьера складывалась сначала в Москве, далее переехала в Пермь (10 лет работы в Перми) , и в 2014 году переехала в Ставрополь.
Бизнес-консультант, бизнес тренер.
Профессионал в следующих сферах:
Организационное управление:
- Разработка бизнес-планов, стратегическое планирование, организация и оптимизация бизнес-процессов, разработка и оптимизация документооборота, планирование и статистический контроль, разработка структуры организации и корпоративной культуры;
- Разработка клиентской базы, поиск клиентов, проведение переговоров, заключение договоров, построение и оптимизация работы отделов продаж.
Управление персоналом:
- Планирование работы персонала, разработка штатного расписания и оргструктуры, должностных инструкций, кадровое делопроизводство, анализ потенциала сотрудников, психодиагностика коммуникативных способностей, тестирование.
- Делопроизводство.
Тел.: +7 (8652) 68-37-72, +7 (968) 268-37-72