более 120 представителей в 69 городах и 7 странах
Россия +7 (903) 815-32-01 info@regr.biz
Мы Создаем Конвейеры Печатающие Из Кирпичей Деньги!

Дата: 05 июня 2015

 

Письменный отзыв от Закрытого акционерного общества "ТУС".

otziv-tys

Текст отзыва:

 

Компания ЗАО "ТУС" выражает признательность проектной команде бизнес - консультанта Елены Мельниченко и Елене лично за профессионализм и успешную работу в рамках реализации 4-месячного консалтингового проекта по построению системы продаж.

 

Срок реализации проекта: февраль - май 2015.

 

По результатам проекта в компании удалось внедрить:

 

  • Landing Page
  • Целевую контекстную и таргетированную рекламу по поисковым запросам в яндекс-директ
  • Лидогенерацию и систему разогрева потенциальных клиентов
  • Систему активного "дожима" клиентов до сделки
  • Систему возврата заинтересованных потенциальных клиентов (лидов)
  • Доработать "воронку продаж"
  • Существенно увеличить конверсию из кликов в заявки, из заявок в звонки, из звонков во встречи й бронирования, из бронирований в сделки

 

В структуре нашей компании был сформирован профессиональный активный отдел продаж:

 

  • Выделен call - центр, задачами которого стало активное привлечение клиентов через исходящие звонки
  • Выделен отдел активных продаж, задачами которого является планомерный многошаговый "дожим" клиента до сделки
  • Выделен клиентский отдел, задачами которого является ведение клиента после продажи квартиры и формирование лояльности к компании
  • Численность сотрудников отдела продаж увеличена с 3 до 6 менеджеров
  • Пересмотрена система материальной мотивации с учетом основных KPI
    деятельности специалиста каждого уровня
  • Введена система нематериальной мотивации (грейдов) в зависимости от стажа сотрудника в компании и его личных достижений
  • Введена еженедельная и ежедневная система отчетности
  • Введена система планерок, оперативок и совещаний
  • Выстроена система IP- телефонии и CRM-отчетности (на базе Actel)
  • Написана книга продаж (прописано и внедрено более 50 документов-скриптов, регламентов, приказов и политик отдела продаж)
  • Менеджеры прошли 2-х месячный коучинг по продажам показав высокие баллы при исходящей диагностике(после обучения) при работе с возражениями
  • Разработаны программы сотрудничества с банками и агентствами недвижимости

 

В результате сотрудничества с проектной командой бизнес-консультанта Елены Мельниченко мы получили ощутимый результат в виде построения управляемой, прозрачной, контролируемой и взаимозаменяемой системы продаж, которая несомненно станет самым важным интеллектуальным активом нашей компании и увеличит ее рыночную стоимость в долгосрочной перспективе.

 

Спасибо Елена вам лично и вашим профессиональным кадрам.

 

Руководитель отдела продаж О. В. Хрисанова
Исполнительный директор А. Н. Угаслов

 
Руководитель проектной группы, представитель Real Estate Group в г. Чебоксары - Елена Мельниченко.

 
Смотреть все письменные отзывы счастливых заказчиков Real Estate Group